Assistenza
Curiosità?
Ecco le nostre domande più frequenti
Si, il casco è obbligatorio fino ai 18 anni, e viene fornito gratuitamente da noi.
Durante il periodo invernale, il parco sarà aperto dalle ore 8:45 alle ore 16:30, tutti i giorni da Dicembre fino a Pasqua, salvo eventuali giornate in cui il maltempo potrebbe impedire di svolgere la regolare attività.
Durante il periodo estivo, è aperto tutti i giorni dalle ore 9:30 alle 18:30.
No. Fino alle 13:45 si può acquistare solo l’ingresso giornaliero.
La tariffa pomeridiana parte alle 14:00 e non si può acquistare prima delle 13:45.
Si. Per aver accesso al parco è obbligatorio essere in possesso del ticket-braccialetto personale.
No. È possibile acquistare (nel caso in cui ci siano le condizioni per farlo) i biglietti Junior per i bambini con altezza inferiore a 125 cm.
Si. Acquistando il ticket-braccialetto di ingresso puoi portare il tuo slittino a condizione che sia tra le “attrezzature consentite” e abbia la marcatura CE.
No. La vendita dei ticket/braccialetti non è regolarizzata da prenotazioni. Non corri nessun rischio di non poter entrare.
Si. Il braccialetto/ticket è valido fino alle 16.30. Puoi uscire e rientrare ogni volta che ne hai necessità. N.B. non aprire o scambiare il bracciale.
Si, ma solo i bambini con altezza inferiore ai 125 cm possono essere accompagnati da un adulto maggiorenne e possono scivolare soltanto sulle piste Verdi (orsacchiotto-baby leprotto-faina).
No, è severamente vietato. I bambini fino a 125cm possono essere accompagnati sullo slittino/bob da un maggiorenne (e solo sulle piste dove è consentito).
No, è vietato per ragioni di sicurezza.
Il ticket-braccialetto è un titolo di viaggio personale e come tale ti da la possibilità di usufruire degli impianti di risalita presenti nel parco. Non può essere scambiato, ceduto, sostituito o modificato, deve essere fissato al polso, se staccato non è più valido. È associato mediante foto al possessore al momento del primo ingresso.
No. I ticket-braccialetto si possono acquistare solo giorno per giorno.
No. La tavola calda apre alle 12:30 con servizio self-service senza prenotazione.
No. Il ticket-braccialetto di ingresso è personale e valido solo per la persona che effettua il primo accesso e viene associato mediante foto al possessore, se scambiato o ceduto viene ritirato dal personale addetto al controllo.
Si. All’ingresso verrà consegnato un ticket ricaricabile a punti. Visita il nostro listino prezzi per saperne di più.
Con il passeggino si può sostare nella zona solarium e giochi ma è severamente vietato sostare all’arrivo delle piste.
Sono a disposizione nella zona solarium. L’utilizzo delle sdraio è gratuito ed è consentito a chi è in possesso dello snowpass fino ad esaurimento delle disponibilità. Per motivi di sicurezza le sdraio non possono in alcun modo essere spostate al di fuori del perimetro della zona solarium.
Durante il periodo invernale, il parco sarà aperto dalle ore 8:45 alle ore 16:30, tutti i giorni da Dicembre fino a Pasqua, salvo eventuali giornate in cui il maltempo potrebbe impedire di svolgere la regolare attività.
Durante il periodo estivo, è aperto tutti i giorni dalle ore 9:30 alle 18:30.
No. Fino alle 13:45 si può acquistare solo l’ingresso giornaliero.
La tariffa pomeridiana parte alle 14:00 e non si può acquistare prima delle 13:45.
Si. Per aver accesso al parco è obbligatorio essere in possesso del ticket-braccialetto personale.
No. È possibile acquistare (nel caso in cui ci siano le condizioni per farlo) i biglietti Junior per i bambini con altezza inferiore a 125 cm.
Si. Acquistando il ticket-braccialetto di ingresso puoi portare il tuo slittino a condizione che sia tra le “attrezzature consentite” e abbia la marcatura CE.
No. La vendita dei ticket/braccialetti non è regolarizzata da prenotazioni. Non corri nessun rischio di non poter entrare.
Si. Il braccialetto/ticket è valido fino alle 16.30. Puoi uscire e rientrare ogni volta che ne hai necessità. N.B. non aprire o scambiare il bracciale.
No, è severamente vietato. I bambini fino a 125cm possono essere accompagnati sullo slittino/bob da un maggiorenne (e solo sulle piste dove è consentito).
No, è vietato per ragioni di sicurezza.
Il ticket-braccialetto è un titolo di viaggio personale e come tale ti da la possibilità di usufruire degli impianti di risalita presenti nel parco. Non può essere scambiato, ceduto, sostituito o modificato, deve essere fissato al polso, se staccato non è più valido. È associato mediante foto al possessore al momento del primo ingresso.
Si. Il casco è obbligatorio fino a 18 anni. Per chi non ne è già in possesso verrà fornito da noi all’ingresso.
No. I ticket-braccialetto si possono acquistare solo giorno per giorno.
No. La tavola calda apre alle 12:30 con servizio self-service senza prenotazione.
No. Il ticket-braccialetto di ingresso è personale e valido solo per la persona che effettua il primo accesso e viene associato mediante foto al possessore, se scambiato o ceduto viene ritirato dal personale addetto al controllo.
Si. All’ingresso verrà consegnato un ticket ricaricabile a punti. Visita il nostro listino prezzi per saperne di più.
